Along Your Way · Arqevon Labs
Confidentialité
Mis à jour le 4 novembre 2026
Des informations claires sur Along Your Way, pour savoir à quoi vous attendre.
Vue d’ensemble
Confidentialité Along Your Way
Accès à la réservation et session
L’app envoie le numéro de réservation et le nom du voyageur principal au service Along Your Way afin de vérifier si une réservation correspond. Un défi de vérification émis par le serveur et une session individuelle autorisent l’accès. Le serveur limite la session à la réservation vérifiée et au voyageur principal. L’app ne permet pas de choisir une autre agence, une autre réservation ou un autre voyageur. La session expire au plus tard 30 jours après sa création. La déconnexion révoque la session serveur et supprime la session locale ainsi que le cache protégé.
Informations du voyage réservé
Après autorisation, le service peut fournir les destinations, dates, vols, hébergements, voitures de location, transferts, coordonnées de l’agence et de l’hôtel, informations pratiques et références de réservation ou bons disponibles. Les requêtes utilisent HTTPS. L’itinéraire est aussi protégé par AES GCM entre le service et l’app. Le service doit pouvoir fournir et chiffrer le voyage. Il ne s’agit donc pas d’un chiffrement de bout en bout excluant le serveur. Un itinéraire décrit des éléments planifiés. Il ne prouve ni une position actuelle, ni un statut de vol en direct, ni l’exécution d’une prestation.
Stockage protégé sur l’appareil
Le jeton de session est conservé dans le stockage protégé de la plateforme. Les instantanés de voyage vérifiés, certaines images publiques, les événements d’utilisation en attente et les listes peuvent être mis en cache avec AES 256 GCM et une clé protégée par l’appareil. Sous iOS, les fichiers de cache protégés sont exclus des sauvegardes. Android utilise un stockage privé sans sauvegarde. L’accès au cache est limité par l’expiration enregistrée de la session. Le cache du voyage peut être effacé puis rechargé. Une déconnexion ou un changement de session supprime les données locales protégées. Hors connexion, l’app ne peut détecter une révocation côté serveur qu’après le rétablissement de la connexion.
Ouvertures de l’app et requêtes
Le service comptabilise les ouvertures authentifiées de l’app et les requêtes pour la réservation et le voyageur autorisés. Un identifiant d’événement aléatoire évite de compter deux fois la même ouverture. L’événement d’ouverture ne contient ni nom, ni position GPS, ni identifiant publicitaire de l’appareil. Along Your Way n’intègre aucun SDK publicitaire ni SDK de suivi tiers. Le téléchargement d’images publiques et la navigation locale dans l’app ne font pas partie de ces compteurs de requêtes authentifiées.
Autorisation de localisation et actions volontaires
Along Your Way demande une autorisation de localisation au premier plan. Dans la version actuelle, le code de démarrage ne lit, n’enregistre et ne transmet aucune coordonnée GPS. Un refus ne bloque pas le voyage. Les cartes peuvent afficher les coordonnées d’un hôtel ou d’un lieu de location réservé. Elles n’affichent pas la position de l’appareil comme position vérifiée du voyageur. Le téléphone, l’e-mail, WhatsApp, les cartes, la navigation, les sites des compagnies aériennes et les bons de fournisseurs ne s’ouvrent qu’après un choix explicite. Les conditions de confidentialité du système ou du service externe choisi s’appliquent ensuite.
Identité visuelle et images publiques
L’app peut récupérer l’identité visuelle de l’agence, des photos de pays, des logos de compagnies aériennes, des photos d’hôtels et des images de voitures auprès d’hôtes publics autorisés. Ces requêtes ne contiennent aucune donnée de session Along Your Way. Les images publiques téléchargées peuvent rester dans le cache local protégé. L’infrastructure qui les fournit peut recevoir des données réseau usuelles comme l’adresse IP et le fichier demandé.
Site et contact
Ce site n’utilise ni cookies marketing, ni pixels publicitaires, ni analyse des visiteurs. Polices et images viennent de notre domaine. L’hébergement et la livraison sécurisée traitent des données techniques telles que l’adresse IP, l’heure et la page. Les e-mails servent à répondre à votre demande.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au service, aux demandes, à la sécurité et aux obligations légales. Les réservations initiales suivent la politique de votre agence. L’accès local dépend de la validité de la session. Sans Internet, une révocation ne peut être connue qu’au retour de la connexion.
Vos droits et contact
Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité, ou vous opposer au traitement. Contact : [email protected]. Une vérification d’identité appropriée peut être nécessaire. Vous pouvez saisir l’autorité néerlandaise de protection des données ou votre autorité locale.